N°: 221
CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA
AÑO: 2019
AUTOR: OSCAR RODOLFO MAIER RIVAROLA
RESUMEN:
Este trabajo trata sobre las causas de la morosidad en el pago del servicio de electricidad y sus efectos en la recaudación del ente. Tal abordaje se justifica en el estudio de las principales causas que conllevan a la morosidad y los efectos que esta produce en la recaudación. Estos factores fundamentales son de mucha importancia, ya que con el conocimiento de los mismos podemos lograr una mejor gestión y así no volver a incurrir en los mismos problemas. El propósito de este estudio es primeramente analizar las causas de la morosidad en el pago del servicio de electricidad y sus efectos en la recaudación del ente. Seguidamente identificar las dificultades existentes en el pago del servicio de electricidad. También determinar las consecuencias que produce la falta de pago del servicio de electricidad en la recaudación. La metodología que se ha enmarcado en la investigación, ha sido descriptiva, explicativa; el tipo de diseño fue temporal debido a que se ha analizado y estudiado al ente en un solo periodo. El enfoque ha sido cualitativo. Este propósito fue conseguido a través del estudio de caso, la investigación realizada sitúa como estudio de caso a la ANDE Agencia Regional de Itapuá, Sección Comercial Encarnación; que es visto y analizado como una entidad, en este contexto esta investigación ha puesto como unidad de análisis, el análisis documental y entrevistas. El estudio esclareció como algunos de los motivos del no pago del servicio de electricidad, a los inconvenientes con la facturación del consumo, así también la falta de mayor rigurosidad del ente para exigir el pago puntual del servicio. También a factores económicos y por la elevada facturación en cuanto al consumo. Los efectos de la morosidad para la ANDE son varios, por un lado, incide en la recaudación y posteriormente en la disponibilidad de capital para la prestación de un servicio eficiente. Afecta a la gestión al no haber un retorno eficiente de la contraprestación por el servicio y daña la imagen corporativa de la empresa.
PALABRAS CLAVE: Morosidad – Causas – Efectos – Recaudación – Electricidad.