N°: 40
CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL
AÑO: 2017
AUTOR: ALEXIS JAVIER VELÁSQUEZ SOSA
RESUMEN:
La Tesis titulada “Propuesta de implementación de un departamento de créditos y cobranzas para una empresa de electrodomésticos y muebles en San Juan Bautista”, presenta como objetivo general proponer la creación de un departamento de créditos y cobranzas, que permita implementar un sistema estructurado de otorgación de créditos. Los objetivos específicos fueron: determinar la importancia de contar con un departamento de créditos y cobranzas para una empresa de electrodomésticos y muebles en la ciudad de San Juan Bautista. Determinar los efectos que genera la morosidad en la rentabilidad de una empresa de electrodomésticos y muebles en la ciudad de San Juan Bautista y realizar un análisis las distintas alternativas de gestión de cobranzas para la implementación de una empresa de electrodomésticos y muebles en la ciudad de San Juan Bautista. El diseño metodológico fue de enfoque no experimental, también fue descriptiva y sincrónica, las técnicas de recolección de datos consistieron en encuestas y entrevistas. El resultado del análisis realizado arrojó que es necesaria la implementación de un departamento de créditos y cobranzas para un mejoramiento en las gestiones y a su vez en el estado financiero, obteniendo una mayor rentabilidad y liquidez. Por lo que propusieron estrategias y tácticas que son totalmente factibles de implementar.
Palabras claves: gestión eficiente, créditos, cobranzas, rentabilidad, morosidad.