N°: 38
CARRERA: MAESTRÍA EN AUDITORÍA
AÑO: 2018
AUTOR/A: ANALÍA RAMONA BRÍTEZ PEREIRA
RESUMEN:
La presente investigación tiene por finalidad evaluar el control interno a las cuentas por cobrar de la Empresa Unipersonal dedicada al rubro de chapería, pintura y ventas de accesorios de vehículos en general, ubicado en Santa Rita, departamento de Alto Paraná, para mejorar la eficiencia y gestión, durante el periodo. Fundamentalmente es evaluar a través de los cinco componentes del control interno el área de cuentas por cobrar y determinar de qué manera influye sobre esta área, con el fin de proponer mejoras en la eficiencia y gestión, en la empresa. Se realizó una investigación de campo acompañada de otra documental de carácter descriptivo acerca de las cuentas por cobrar de la empresa en cuestión, las cuales permitieron determinar una ausencia de patrones y procedimientos eficientes y eficaces que pudieran permitir una gestión satisfactoria de este derecho.
Después de haber evaluado el control interno mediante los componentes de control (COSO), se detectó que en el área de cuentas por cobrar de la empresa se aplican controles internos deficientes porque no existen supervisión en esta área, el personal no está siendo capacitado para afrontar responsabilidades de manera eficiente, la evaluación crediticia al cliente se realiza de manera deficiente al momento de otorgarle el crédito, existen políticas de cobranza, pero no las más adecuadas, por ello no existen controles de carácter preventivo que verifiquen el buen cumplimiento de los objetivos. Es preciso proponer mejoras en cuanto a políticas y procedimientos de créditos y cobranzas, las que permitirán el buen funcionamiento del área de créditos y cobranzas.
PALABRAS CLAVES: Control Interno – Cuentas por Cobrar – Eficiencia – Gestión.