Nº 71
PROGRAMA DE POSGRADO: MAESTRÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL
AÑO: 2020
AUTORA: LADI LORENA CANDIA PEDROZO
RESUMEN:
La economía y la competencia en el entorno organizacional han contribuido a generar la necesidad de diseñar, aprobar e implementar diversos procedimientos de control interno con el objetivo de asegurar en lo que sea posible la conducción ordenada de las empresas. El objetivo principal de la investigación es evaluar la eficacia del control interno en el proceso de logística de una Empresa Mercantil S. A, de cada una de las actividades que forman parte de dicho proceso, como ser compras, recepción de mercaderías, almacenaje y despacho de pedidos. La línea de investigación corresponde a la de Contabilidad, Control y Tributario; donde la metodología aplicada fue del enfoque básico, mixto, descriptivo no experimental. El instrumento de recolección de datos utilizado fue el cuestionario de COSO I, que ha sido aplicado a los trabajadores del sector de logística de la empresa Mercantil, S.A. Con respecto a los resultados obtenidos de la evaluación de eficacia de del sistema de control interno de la Empresa Mercantil S.A ha dado un nivel Medianamente Eficaz. Se sugiere que la empresa implemente planes de acciones de mejoras y realizar el seguimiento evaluando cada etapa, la elaboración e implementación de un manual de procedimientos, como también el código de ética para establecer en el mismo, las funciones básicas y específicas. Para que los controles internos sean confiables y eficaces se recomienda buscar asesoramiento profesional para fortalecer la eficacia en todas las actividades del proceso de logística.
PALABRAS CLAVES: Eficacia – Control Interno – Logística.