N°: 21
PROGRAMA DE POSGRADO: MAESTRÍA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ORGANIZACIONES SANITARIAS
AÑO: 2024
AUTORA: MIRYAM ROSALÍA SOLIZ
RESUMEN:
La tesis titulada Análisis de los procesos de gestión del talento humano del personal de enfermería en el Hospital Regional de Villa Hayes, periodo 2022 — 2023, tuvo como objetivo analizar la situación de los procesos de gestión del talento humano del personal de Enfermería en sus dimensiones de reclutamiento, selección, capacitación, motivación, desarrollo profesional y retención. Fue de enfoque mixto, diseño no experimental, descriptivo, retrospectivo, de corte transversal, la muestra fue de 47 profesionales de enfermería y 8 directivos pertenecientes al Hospital, aplicando como técnica la encuesta, además de entrevistas y revisiones documentales, se empleó como instrumento cuestionarios estructurados y semi estructurados. Como resultados se obtuvo, en la percepción acerca de las estrategias utilizadas para reclutar, seleccionar, capacitar, desarrollar, motivar y retener al personal de enfermería, se evidenció que las estrategias utilizadas en esas dimensiones la mayoría de los encuestados estuvieron de acuerdo respecto a éstas. En la descripción de percepción en cuanto a las herramientas utilizadas para reclutar, seleccionar, capacitar, desarrollar, motivar y retener al personal de enfermería, el mayor porcentaje de los encuestados estuvieron de acuerdo en que se utilizaron las herramientas adecuadas, que fueron efectivas y a través de ello se puede mejorar las competencias. En relación a las áreas de mejora en las dimensiones de motivación y capacitación, los encuestados valoraron que están altamente de acuerdo en sus funciones que realizan, señalando que las estrategias de capacitación y motivación necesitan mejoras que sean efectivas. En la percepción manifestada por los directivos reflejan una variedad de estrategias implementadas en los procesos de reclutamiento y selección los mismos no son similares, en cuanto a las herramientas utilizadas manifestaron que son muy variados, en el análisis documental tanto en las estrategias y herramientas revelan enfoques estructurados. Se concluye que no se encontraron deficiencias significativas en los procesos de gestión del talento humano del personal, existen aspectos por mejorar, especialmente en las dimensiones de reclutamiento y selección.
Palabras clave: servicio de enfermería, gestión administrativa, gestión de recursos humanos, Paraguay.