N° 33
CARRERA: ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2026
AUTOR: MISAEL KEIGO NAKAYAMA OKINAKA
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
El presente estudio tuvo como objetivo comparar las estrategias competitivas utilizadas por dos negocios del rubro de indumentarias de la ciudad de Pirapó Centro en el año 2026. Esta investigación fue impulsada ante la necesidad de comprender las estrategias que aplica cada negocio para mantenerse competitivo dentro del mercado local, Así mismo la competitividad constituye un factor fundamental dentro de las empresas para el crecimiento, sostenibilidad y el posicionamiento de las empresas. Se desarrolló una investigación de campo con enfoque cualitativo, de tipo descriptivo con finalidad básica. La técnica que se usó para la recolección de datos fue una entrevista semiestructurada con preguntas abiertas, que se aplicaron a los dos encargados de los dos negocios seleccionados. Los resultados indicaron que ambos negocios, aplican estrategias de diferenciación mediante la calidad de las indumentarias, la atención al cliente y el uso de las redes sociales para promocionar los productos. También se identificaron los factores internos que influyen en la aplicación de las estrategias competitivas, como la infraestructura propia, la gestión empresarial de cada negocio y la atención brindada a los clientes. Por su parte, los factores externos como la competencia, y las tendencias del mercado, influyeron en la aplicación de las estrategias. En conclusión, se identificó que ambos negocios aplican las estrategias de diferenciación enfocadas en la calidad de los productos, la atención al cliente, y la promoción a través de las redes sociales.
Palabras-claves: Pequeñas empresas - Investigación del mercado – comercio - competencia económica - política comercial