N. L. Gessi, D. K. Baggio, C. M. Guihl, C. Melchior, y J. R. Fernandez, «PROPOSTA DE MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO BASEADO NO CONTROLE DE QUALIDADE TOTAL COM APLICAÇÃO DE GED EM UMA EMPRESA ADVOCATÍCIA», TDI, vol. 2, n.º 1, nov. 2016.