JOSIER FERNANDEZ, L. P. M. R. GESTÃO ESTRATÉGICA: GESTÃO POR PROCESSOS ALINHADA AO BALANCED SCORECARD. Contabilidad, Marketing y Empresa, [S. l.], v. 1, n. 1, 2016. Disponível em: https://unae.edu.py/ojs/index.php/facem/article/view/18. Acesso em: 22 jul. 2024.