MELCHIOR, C.; GESSI, N. L.; KNEBEL BAGGIO, D. O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA PROSPECÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Contabilidad, Marketing y Empresa, [S. l.], v. 2, n. 1, 2016. Disponível em: https://unae.edu.py/ojs/index.php/facem/article/view/73. Acesso em: 22 jul. 2024.