N°: 312
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2023
AUTORA: VIVIANA BÁEZ LUGO
RESUMEN:
En este trabajo de investigación se identifica el diagnóstico de la capacitación laboral de los funcionarios en dos imprentas de la ciudad de Hohenau año 2023, con este trabajo se busca lograr una mejor compresión del papel que desempeña el departamento de RRHH para el desarrollo de la capacitación, y sus efectos en un plantel de funcionarios. Que se justifica a causa de la necesidad de realizar la investigación se refleja en que ambas empresas cuentan con trayectorias de funcionamiento por lo que requieren una evaluación en el ámbito de talento humano, fundamental para lograr una mejor compresión del papel que desempeña el departamento de RRHH para el desarrollo de la capacitación. Los objetivos de la investigación fueron identificar los tipos de capacitaciones que brindan a los funcionarios en dos imprentas de la ciudad Hohenau en el año 2023 y describir la percepción sobre la calidad de las capacitaciones en dos imprentas de la ciudad de Hohenau en el año 2023. Para ello, se realizó un estudio de caso utilizando una metodología cualitativa y descriptiva, con una herramienta de recolección de datos consistente en una entrevista de 17 preguntas a los encargados de RRHH. La investigación demostró que ambas empresas carecen de mecanismos adecuados para la identificación de necesidad de capacitación, como también de aplicación de capacitaciones ya sea por sectores o de manera individual. Si bien los entrevistados indicaron estar de acuerdo con la importancia de las capacitaciones en las empresas, la empresa 1 no evidencia congruencia con la frecuencia y duración de capacitaciones y la empresa 2 está en mayor medida al margen de capacitaciones. Por tanto, la empresa 1 indica que practica en menor medida las capacitaciones a nivel general o individual en los funcionarios en comparación con la empresa 2, no obstante, se recomienda mejorar las prácticas de diagnóstico, planeación y control de las capacitaciones. Se propone profundizar en capacitaciones laborales de distintos rubros dentro de las Mipymes de las Colonias Unidas.
PALABRAS CLAVES: Capacitación, Empresa, Recursos Humanos, Diagnóstico