N°: 25
CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA
AÑO: 2012
AUTOR: JULIO CÉSAR MARTÍNEZ PRETTES
RESUMEN:
La presente investigación se ha llevado a cabo en la ciudad de Encarnación, y ha tenido como protagonista a personas que asisten a la Institución Comunal de la ciudad a pagar sus impuestos y contribuciones, quienes han respondido a cuestionarios de encuestas sobre el tema del método de optimización del servicio de caja en la Municipalidad de la ciudad de Encarnación, departamento de Itapúa, del mismo se han desprendido las metas subsiguientes; inicialmente indagar el servicio de caja que brinda actualmente la Municipalidad de la ciudad de Encarnación, para seguidamente pormenorizar las falencias del servicio de caja que brinda actualmente la Municipalidad de Encarnación y luego proceder al análisis de la implementación de métodos estratégicos para la optimización del servicio en caja en la Municipalidad de la ciudad de Encarnación para finalmente proponer la aplicación de métodos estratégicos para la optimización del servicio de caja de la Municipalidad de la ciudad de Encarnación, y de esta manera mejorar un servicio trascendental en una institución que aglutina a miles de contribuyentes y consecuentemente beneficiarios y clientes.