Nº 100
PROGRAMA DE POSGRADO: MAESTRÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL
AÑO: 2021
AUTORA: LUCÍA SANDOVAL
RESUMEN:
Una auditoría de gestión es fundamental para cualquier área en las empresas, ya que permite a los accionistas, gerentes y directores diseñar e implementar estrategias que benefician a la organización en términos de efectividad, eficiencia y veracidad de la información. El control interno y la gestión son herramientas esenciales para las PYMES, permitiéndoles superar obstáculos y alcanzar sus objetivos. El objetivo principal de esta tesis es realizar una auditoría de gestión en el área operativa de la estación de servicio Global S.A. ubicada en Encarnación. Se busca identificar los procedimientos de gestión administrativa, verificar su eficacia y cumplimiento, y evaluar las funciones y tareas del personal. La investigación se realizó utilizando un enfoque cualitativo, recopilando datos a través de observaciones y entrevistas a los colaboradores y al jefe del departamento administrativo. Se analizará la situación actual del área administrativa y la efectividad de los controles existentes. Se espera que la investigación tenga un impacto positivo en la gestión administrativa de la empresa, identificando riesgos y posibles mejoras en las actividades de la organización. Los resultados permiten implementar estrategias de acompañamiento, vigilancia y monitoreo para el correcto funcionamiento de los procesos. La auditoría de gestión es una herramienta valiosa para mejorar el desempeño en las empresas.
PALABRAS CLAVES: Control de Gestión – Auditoría de Gestión – Estación de Servicio – Gestión Administrativa – Riesgos.