N°: 1
CARRERA: MAESTRÍA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ORGANIZACIONES SANITARIAS
AÑO: 2023
AUTORA: SONIA ELIZABETH CABALLERO GONZÁLEZ
RESUMEN:
Esta investigación trató sobre la influencia de la cultura organizacional y el desempeño laboral de los profesionales sanitarios del Puesto de Salud de Caronay en el año 2023, fundamentalmente analizando el aspecto individual y colectivo del grupo de trabajo y de esta manera determinar la influencia de la cultura organizacional en el desempeño laboral de los profesionales sanitarios del Puesto de Salud de Caronay, partiendo de la idea que todo cambio se genera para mejorar un proceso o situación. De acuerdo a las bases teóricas analizadas, existen diversos factores que influyen en la cultura organizacional, tales como, la autonomía, la estructura, el apoyo, la identidad y la tolerancia al conflicto; sin embargo, en este estudio se consideró la relación de la cultura organizacional y el desempeño laboral; por las razones mencionadas se plantea como principal objetivo diagnosticar la influencia entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los profesionales sanitarios en dicho servicio de salud en el año 2023. La metodología utilizada en esta investigación fue en base a un estudio descriptivo, de campo, transeccional también llamada transversal, no experimental. Se aplicó un cuestionario escala tipo Likert por medio de encuestas y los resultados fueron analizados a través de estadísticas descriptivas, la misma tiene un enfoque cuantitativo. Los resultados han demostrado que la cultura organizacional influye de manera positiva elevando el desempeño laboral de los profesionales sanitarios del Puesto de Salud de Caronay, lo cual implica que la cultura organizacional se relaciona con el desempeño laboral de los funcionarios sanitarios y posee cultura de clan”; debido a que la institución valora el compromiso personal, el trabajo en equipo, donde los miembros se sienten identificados con el servicio al cual pertenecen, se evidenció que el estilo de liderazgo que predomina en el servicio de Salud es el liderazgo participativo, afirmación sustentada en los resultados estadísticos obtenidos.
Palabras claves: Cultura organizacional, hospital, desempeño laboral, comunicación, salud.