N° 26
CARRERA: ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2026
AUTORA: KARINA MOREL QUINTANA
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
Este trabajo trato sobre la identificación de las innovaciones en los procesos logísticos de una distribuidora en el distrito de Obligado en el año 2026, lo cual se hace necesario ya que, en un mundo empresarial caracterizado por la rápida evolución tecnológica, las empresas hoy en día deben de innovar constantemente para mantenerse competitivo en el mercado y para lograr sus metas. El objetivo fue identificar las innovaciones implementadas en los procesos logísticos de una empresa distribuidora del distrito de Obligado en el año 2026. Para ello, se realizó una investigación de campo utilizando una metodología cualitativa, descriptiva y de tipo transversal, con una muestra no probabilístico compuesta por 2 jefes de las áreas de gerencia y administración de una empresa distribuidora ubicada en el distrito de Obligado. Se aplicó una entrevista con 8 preguntas semi estructuradas, de elaboración propia, previamente validadas por el CIDUNAE, las entrevistas fueron grabadas, transcritas y analizadas mediante la técnica de análisis temático. Se realizó un análisis temático de entrevistas para identificar categorías y patrones relevantes. La codificación fue asistida por herramienta de inteligencia artificial, como apoyo al proceso analítico. La investigación permite evidenciar que la innovación en la empresa es fundamental para mejorar la eficiencia de los procesos logísticos. Entre las principales innovaciones identificadas se encuentran la implementación de aplicaciones móviles para la gestión de pedidos y facturación, la modernización, una mayor organización y control de las operaciones. Los resultados evidencian que la innovación en los procesos de gestión, ventas y logística contribuye al fortalecimiento operativo de las distribuidoras, permitiendo una mayor eficiencia y capacidad de adaptación a las exigencias del mercado. Los resultados evidencian que la innovación en los procesos logísticos contribuye al fortalecimiento operativo de las distribuidoras, permitiendo una mayor eficiencia y capacidad de adaptación a las exigencias del mercado. Se recomienda que futuras investigaciones estudien la influencia de la gestión del talento humano en la adopción de innovaciones logísticas.
Palabras-claves: Innovación- Inteligencia Artificial- Inventario- Digitalización-Optimización.