N° 25
CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL
AÑO: 2026
AUTORA: MARIAN ESTEFANI KUBIZ NÚÑEZ
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
Este trabajo propone un plan de promoción para el fortalecimiento de los emprendimientos de manicura en Edelira Km 60. La propuesta surge a partir de un diagnóstico previo realizado durante el año 2025, en el que se identificaron debilidades relacionadas con la promoción de los servicios, la limitada presencia en redes sociales y la escasa aplicación de estrategias de captación y fidelización de clientes, aspectos que afectan la visibilidad y competitividad de los emprendimientos. El objetivo principal de la investigación fue diseñar un plan de promoción orientado a fortalecer los emprendimientos de manicura mediante estrategias acordes a las necesidades identificadas. Para ello, se plantearon acciones destinadas a mejorar la visibilidad de los servicios, incrementar la captación de nuevos clientes y favorecer la permanencia de los clientes habituales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y con finalidad aplicada. Su naturaleza fue documental y su temporalidad transversal. La propuesta se elaboró mediante la revisión y análisis de la información obtenida en el diagnóstico previo realizado a emprendedoras del rubro de manicura en Edelira Km 60. Como resultado, se diseñó un plan de promoción que contempla estrategias de promoción digital a través de redes sociales, creación de contenido digital, promociones especiales y acciones de fidelización de clientes. Asimismo, se incorporaron herramientas digitales, un calendario promocional y un presupuesto estimado para facilitar la implementación de las actividades propuestas. Se concluye que la aplicación de las estrategias planteadas puede contribuir al fortalecimiento de la visibilidad, competitividad y sostenibilidad de los emprendimientos de manicura, favoreciendo su crecimiento y posicionamiento en el mercado local.
Palabras clave: Emprendimiento – promoción - medios sociales – marketing.