N° 21
CARRERA: MARKETING
AÑO: 2026
AUTORA: ANA PAULA KUHN LOCH
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
La presente investigación trató sobre la identificación de las estrategias de comercialización directa utilizadas por la empresa Berry Farm en la venta de frutos rojos durante el año 2026. Este estudio se realizó debido a la importancia de la comercialización directa y el uso de herramientas digitales para fortalecer la relación entre productores y consumidores, mejorar la visibilidad de la marca e incrementar las ventas en el mercado local. El objetivo fue identificar las estrategias de comercialización directa empleadas por la empresa Berry Farm. Para ello, se desarrolló una investigación de campo con enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, finalidad básica, y diseño transversal. La muestra estuvo conformada por el propietario de la empresa, seleccionado mediante un muestreo no probabilístico intencional. Como técnica de recolección de datos se utilizó la entrevista y como instrumento una guía de preguntas abiertas previamente validada. Las respuestas fueron transcritas, organizadas, y analizadas mediante un análisis temático. Los resultados evidenciaron que Berry Farm utiliza como principales canales de distribución la venta directa a través de una tienda propia con servicio de delivery, complementada con la provisión de productos a supermercados. Asimismo, se identificó que Instagram constituye el principal medio de comunicación y promoción de la empresa, complementado con el uso de Facebook y campañas publicitarias digitales vinculadas a WhatsApp para la gestión de ventas. Entre las principales ventajas de la comercialización directa se destacó la construcción de relaciones cercanas y duraderas con los clientes, mientras que la principal limitación observada fue la gestión logística de las entregas. Se concluye que las estrategias de comercialización directa implementadas por Berry Farm resultan efectivas para fortalecer su presencia en el mercado local, aunque se recomienda optimizar los procesos logísticos y diversificar los canales digitales para potenciar su crecimiento futuro. Como proyección futura, se sugiere profundizar en el análisis de la viabilidad de la integración vertical en la producción de frutas complementarias utilizadas en los combos comercializados por Berry Farm, con el fin de reducir la dependencia de proveedores externos.
Palabras-clave: Comercialización – Marketing – Redes Sociales – Anuncio – Producto agrícola.