N°: 139
CARRERA: LIC. EN COMERCIO INTERNACIONAL
AÑO: 2026
AUTORA: JESSICA CAROLINA MARTÍNEZ SÁNCHEZ
RESUMEN:
Este trabajo trató el nivel de adopción tecnológica del comercio digital según la percepción de los propietarios. El comercio digital representa una oportunidad estratégica para las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), especialmente por la aceleración tecnológica y económica que exigen nuevas formas de competencia. En este sentido, los ODS 8 y 9 son fundamentales para justificar esta investigación: el ODS 8 (trabajo decente y el crecimiento económico sostenido), elementos clave para que las Mipymes puedan consolidarse y generar empleo formal; el ODS 9 (industria, innovación e infraestructura), necesarias para modernizar el sector comercial. El objetivo de la investigación fue determinar la percepción de los propietarios sobre el nivel de adopción tecnológica del comercio digital en Mipymes electrónicas del circuito comercial de Encarnación durante el año 2025. El diseño de investigación fue de tipo no experimental, de corte transversal y de tipo descriptivo. El diseño de investigación es de tipo no experimental, de corte transversal y de tipo descriptivo. La población estuvo conformada por 84 propietarios representantes de empresas del rubro de electrónicos del circuito comercial, formalmente registradas en la Municipalidad de Encarnación; se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo intencional, a partir de criterios de inclusión como pertenecer al rubro electrónico y operar activamente en el comercio digital, identificándose una muestra de 62 empresas. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado, aplicado de forma virtual y anónima, con escala tipo Likert, orientado a relevar la percepción de los propietarios respecto a dimensiones como el uso de herramientas digitales, nivel de utilización, efectividad percibida, capacitación del personal, infraestructura tecnológica y cumplimiento de normativas digitales. Se concluye que el nivel de adopción tecnológica del comercio digital en las Mipymes electrónicas de Encarnación es medio, observándose un mayor desarrollo en el uso de herramientas digitales y menores avances en capacitación, infraestructura tecnológica y cumplimiento de normativas digitales.
Palabras clave: Digitalización, Comercio digital, Mipymes, Adopción tecnológica.