N°: 33
AÑO: 2026
AUTORA: ZULLY NOELIA FLEITAS DENIS
RESUMEN:
La presente investigación analiza la influencia del control interno sostenible en la eficiencia operativa y el desempeño financiero de las empresas farmacéuticas del Departamento de Itapúa durante el año 2025. El objetivo general consistió en analizar dicha influencia desde la perspectiva de los administradores, mientras que los objetivos específicos se orientaron a determinar su relación con los costos operativos, identificar cambios en la gestión de procesos internos y evaluar su relación con la rentabilidad y estabilidad financiera. Metodológicamente, el estudio adoptó un enfoque mixto con predominio cuantitativo, bajo un diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo-correlacional. La muestra estuvo constituida por 31 administradores de empresas farmacéuticas, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico intencionado, debido a limitaciones de acceso y disponibilidad de los participantes. La recolección de datos se realizó mediante encuestas estructuradas, entrevistas y análisis documental de registros financieros, integrados a través de triangulación metodológica. El análisis cuantitativo se desarrolló mediante estadística descriptiva y correlaciones no paramétricas de Spearman, mientras que el análisis cualitativo se realizó mediante codificación temática. Los resultados evidencian una implementación moderada del control interno sostenible, así como asociaciones favorables entre la implementación de controles internos y la eficiencia en la gestión de recursos, la reducción de costos operativos y el uso de tecnologías sostenibles. Asimismo, se identificaron relaciones entre la organización de procesos internos, la supervisión de actividades y la toma de decisiones administrativas, algunas presentan significancia estadística, mientras que otras no evidencian significancia estadística. La integración de los resultados cuantitativos, cualitativos y documentales permitió mostrar que el control interno sostenible se asocia con mejoras en la eficiencia operativa y el desempeño financiero. Se sugiere fortalecer la implementación de prácticas de control interno con enfoque sostenible, debido a su asociación con mejoras en la eficiencia en el uso de recursos, el control de riesgos y la estabilidad operativa.
Palabras clave: Control de gestión; Auditoría de gestión; Desarrollo sostenible; Productividad; Administración.