N°: 2
CARRERA: ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2024
AUTORA: LILIAN ESTER CABRERA BRÍTEZ
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
El objetivo de esta investigación fue caracterizar los factores que afectan la motivación laboral de los funcionarios de una institución pública. La metodología fue descriptiva no experimental, con temporalidad transversal, la encuesta fue llevada a cabo en una institución pública de la ciudad de Hohenau. El instrumento utilizado fue una encuesta validada constituida por 20 preguntas con respuestas cerradas de selección múltiple. La muestra fue de 36 funcionarios del sector de enfermería de una institución pública. Mediante los datos obtenidos se identificaron cuáles son los factores motivacionales intrínsecos y extrínsecos presentes en los funcionarios públicos. Entre los resultados se resaltan que en los funcionarios permanentes los factores con mayor frecuencia son, las políticas de la institución y responsabilidad, y las de menor frecuencia salario y ascenso; mientras que en los funcionarios contratados los factores con mayor frecuencia son trabajo en sí mismo y supervisión, y las de menor frecuencia ascenso y relaciones interpersonales. En conclusión, se puede decir que en las instituciones públicas se encuentran presentes, tanto los factores motivacionales intrínsecos como los extrínsecos, los funcionarios ya sean permanentes o contratados, se encuentran motivados por factores diferentes, determinando así, que la motivación surge de la persona y no de la organización y que los factores motivacionales se complementan entre sí.
PALABRAS CLAVES: Motivación laboral, Instituciones públicas, Funcionario público.