N°: 101
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2018
AUTORAS: MERCEDES SOLEDAD CONTRERA MEZA / NOELIA MARYLIN PRIETO HERMOSA
RESUMEN:
Esta investigación se realizó en un taller mecánico en la ciudad de Encarnación, en el abordaje del problema, se describió la importancia que la cultura organizacional ha adquirido en las empresas, de esta forma se estableció el objetivo general de investigación el cual fue, determinar la relación de la cultura organizacional y el desempeño laboral. Tras el proceso de investigación, se describen los objetivos específicos, como el primer objetivo específico; Medir el nivel de desempeño laboral de los funcionarios, como segundo objetivo; Identificar los elementos, características y el tipo de cultura organizacional, como un tercer objetivo específico; Analizar la relación de la cultura organizacional con el desempeño laboral a través de las teorías y estudios previos, contrastando con los resultados obtenidos, como un cuarto objetivo específico, proponer estrategias para aumentar el desempeño laboral de los empleados de la empresa. La hipótesis planteada es que la cultura organizacional tiene relación con el desempeño laboral por medio de la motivación, elementos, características de la cultura organizacional. En cuanto al tipo de investigación fue no experimental, transversal, correlacional ya que se estudió dos variables, tiene un diseño con un enfoque mixto es un estudio de caso único, específicamente holístico, triangulación concurrente, con respecto a la aplicación de los instrumentos de recopilación de los datos, se obtuvieron datos relevantes sobre cada dimensión, utilizando instrumentos tales como cuestionarios y las técnicas de recopilación de datos que fueron entrevistas con el propietario y cuestionarios con preguntas cerradas para los funcionarios y el propietario. En conclusión, vale la pena señalar que la organización presenta como una característica de la cultura "orientación a los resultados" y en términos de los elementos, son los “valores” predominantes en la empresa, el tipo de cultura es la Emprendedora, al mismo tiempo el desempeño fue calificado como excelente.
PALABRAS CLAVE: Cultura organizacional. Desempeño laboral