N°: 297
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2022
AUTORA: YESSICA ELVIRA ESTECHE WILLIANS
RESUMEN:
La presente investigación tiene por objetivo diagnosticar las 5C para la concesión de créditos: caso de los asociados de una cooperativa de la ciudad de Encarnación. Atendiendo a que los emprendedores de la ciudad enfrentan el obstáculo de emprender especialmente por la falta de capital o financiamiento, surge la necesidad de nuevas e innovadoras gestiones crediticias que potencien y ayuden a que el emprendedor supere dicho obstáculo. Esta investigación se abordó desde la metodología cuantitativa, método descriptivo a través de una encuesta realizada a ocho (n=8) asesores de crédito vinculados a la cooperativa. En el proceso de evaluación crediticia los asesores de crédito incurren en importantes fallas pues no aplican correctamente la evaluación de las 5C (carácter, capacidad, capital, colateral y condición), aprueban y desembolsan créditos sin una exhaustiva evaluación. En la evaluación del carácter obtienen informes crediticios, dan apertura al legajo pero con poca frecuencia obtienen las referencias de antecedentes en otras entidades, lo cual podría en un futuro causar inconvenientes como el aumento de morosidad o disminución de la liquidez; para la evaluación del capital y la capacidad se solicita únicamente el estado de flujo de efectivo, además el método implementado para el análisis es el histórico, pero hay que mencionar que existen varios parámetros medibles y cuantificables, así como son distintos los estados financieros que pueden solicitarse a fin de realizar un buen análisis; para la evaluación colateral y las condiciones, se actualiza la base de datos, se verifica la evolución del negocio y la utilización de los créditos. Así también, los asesores no reconocen los procesos de evaluación crediticia, carecen de capacitaciones y manejo de políticas. Finalmente se concluye, que no se realizan buenos procesos crediticios, ni existen gestiones innovadoras implementadas en el análisis y concesión de créditos, puesto que, innovar implica que existan conocimientos y capacitaciones constantes.
Palabras clave: Gestión, Crédito, Innovación, Cooperativa.