N°: 5
PROGRAMA DE POSGRADO: MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
AÑO: 2013
AUTORA: GLADYS LORENA ZACARÍAS ESCOBAR
RESUMEN:
El Nuevo Centro Comercial fue creado por la Entidad Binacional Yacyretá, para reemplazar a la antigua Villa Baja de la ciudad de Encarnación, que quedó bajo agua debido al embalse del Río Paraná. Aunque se observan nuevas infraestructuras edilicias continúa la forma tradicional de comercio, sumado a que la actividad comercial se ha vuelto inestable, pues esta zona está dirigida especialmente a compradores argentinos que ante factores exógenos no acuden a comprar con regularidad. Ante esta situación surge el interrogante: ¿Cómo podrían optimizar la gestión económica/ financiera y organizacional los comerciantes del rubro ropería, contribuyente de IRACIS de Nuevo Centro Comercial de Encarnación? Por lo tanto esta investigación tiene como objetivo: Diagnosticar la gestión económica/ financiera y organizacional de los comercios del rubro ropería, contribuyentes del IRACIS, del Nuevo Circuito Comercial de Encarnación y proponer un plan estratégico para optimizar la gestión. El tipo de investigación utilizada ha sido descriptiva, no experimental, hipotético deductivo y aplicada; el tipo de diseño longitudinal de panel. El enfoque ha sido mixto ya que se realizaron observación, encuestas y análisis cuantitativo de los informes financieros. En este contexto, se ha estudiado a 23 comercios ubicados en la zona. La línea de investigación corresponde a diagnóstico situacional. A través de la investigación se ha detectado que los comerciantes carecen de formación terciaria, cuentan entre 50 y 60 años de edad, en general son mujeres las que están al frente de los comercios. En sus actividades administrativas realizan en forma inadecuada la mayoría de los procedimientos. En la generalidad, se tratan de comercios unipersonales en donde en todos los casos son los propietarios, los encargados de los mismos.
No aplican tecnología para el registro de operaciones y tampoco llevan el control de mercaderías. Presentan exceso de inventarios, aumento de las deudas, y; disminución de las ventas y utilidades. Por lo tanto, para optimizar los procedimientos y gestión de los recursos, se ha presentado un plan estratégico.
PALABRAS CLAVES: Administración – Diagnóstico situacional – Plan estratégico.