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N° 22. PERCEPCIÓN DE LOS COLABORADORES SOBRE EL ESTILO DE LIDERAZGO Y LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN UN ESTABLECIMIENTO DE VENTAS DE NEUMÁTICOS EN EL DISTRITO DE OBLIGADO EN EL AÑO 2026

N° 22. PERCEPCIÓN DE LOS COLABORADORES SOBRE EL ESTILO DE LIDERAZGO Y LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN UN ESTABLECIMIENTO DE VENTAS DE NEUMÁTICOS EN EL DISTRITO DE OBLIGADO EN EL AÑO 2026

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CARRERA: ADMINISTRACIÓN
AÑO: 2026
AUTORA:  ROMINA ELIZABETH STEINER GARCÍA

SEDE: COLONIAS UNIDAS

RESUMEN:

La presente investigación abordó la percepción de los colaboradores sobre el estilo de liderazgo y la motivación laboral en un establecimiento de ventas de neumáticos del distrito de Obligado durante el año 2026. Este estudio surge debido a la importancia que tiene el liderazgo dentro de las organizaciones, considerando su influencia en la motivación, el desempeño y el ambiente laboral de los colaboradores. El objetivo fue identificar la percepción de los colaboradores sobre la relación entre el estilo de liderazgo y su motivación en un establecimiento de ventas de neumáticos del distrito de Obligado durante el año 2026. Para ello, se desarrolló una investigación de campo con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 19 colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado de 13 preguntas mediante escala tipo Likert. Los resultados evidenciaron una percepción mayoritariamente positiva respecto al liderazgo del gerente, en la cual, el 100 % de los encuestados destacó aspectos positivos como la generación de confianza, la claridad en los objetivos, el apoyo en las tareas y el reconocimiento hacia los colaboradores. Asimismo, se observó un alto nivel de motivación laboral, ya que la totalidad de los encuestados manifestó sentirse motivado en su trabajo. Se identificó además que los incentivos emocionales tienen mayor valoración que los incentivos económicos. Asimismo, las respuestas obtenidas evidenciaron que los colaboradores que perciben positivamente el estilo de liderazgo también manifiestan mayores niveles de motivación laboral. Se concluyó que existe una percepción positiva de la relación entre el estilo de liderazgo y la motivación laboral, evidenciando que un liderazgo adecuado contribuye al fortalecimiento del ambiente laboral y al desempeño del personal.

Palabras clave: liderazgo – motivación laboral – ambiente laboral – colaboradores