N° 26
CARRERA: MARKETING
AÑO: 2026
AUTOR: ENRIQUE ELMO SCHOLLER SCHNEIDER
SEDE: COLONIAS UNIDAS
RESUMEN:
La investigación diagnosticó las estrategias promocionales empleadas en un taller de alta costura en la ciudad de Hohenau durante el año 2026, lo cual se hace necesario debido a que las empresas actualmente requieren de estrategias promocionales como medio de comunicación para alcanzar a mayor número de clientes y de esa manera aumentar sus ingresos y asegurar su éxito en el mercado. El enfoque metodológico de esta investigación fue cualitativo, descriptivo y de corte transversal. La muestra fue no probabilística intencional compuesta por un único taller de alta costura ubicado en Hohenau. Se aplicó una entrevista con 15 preguntas, de elaboración propia y previamente validadas. Los datos recolectados fueron procesados por un análisis temático y presentados mediante tablas elaboradas en Microsoft Word. La investigación evidenció que los productos y servicios ofrecidos son: vestidos de fiesta, vestidos de novia, arreglos de prendas, bordados y confecciones personalizadas. Como medios de difusión de sus promociones se mencionaron el WhatsApp, las llamadas telefónicas y la atención presencial, las estrategias de ventas que realiza el taller respecto a sus clientes son descuentos en los servicios de costura para los que frecuentan el taller. Se concluye que la gestión de la comunicación comercial de la empresa se sostiene fundamentalmente en un modelo de marketing relacional y de proximidad.
Palabras-clave: Industria Textil-Prendas de vestir-Marketing