N°: 36
CARRERA: RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
AÑO: 2021
AUTORA: MAYRA ROMINA TUCHOLKE DUTTIL
RESUMEN:
El trabajo describió la gestión del área de recursos humanos sobre la capacitación y motivación de los funcionarios en la municipalidad de Edelira durante el periodo 2020, debido a que la motivación y capacitación son herramientas fundamentales para lograr que los funcionarios se sientan empoderados, logren satisfacer sus necesidades y consigan la autorrealización personal, además de lograr los objetivos de la institución. El objetivo de la investigación fue “Evaluar la gestión del área de recursos humanos sobre la capacitación y motivación de los funcionarios en la municipalidad de Edelira en el periodo 2020”. Para ello, se realizó una investigación de campo, utilizando la metodología cuantitativa mediante el cual se recopiló y analizó datos estadísticos. La recolección de datos se realizó a través de la encuesta formulada por la herramienta de Google Forms. La muestra fue seleccionada con la técnica aleatorio simple, siendo 15 funcionarios los seleccionados que cumplieron con las características para el estudio de la investigación; también se realiza una entrevista personal a la encargada del área de recursos humanos. De acuerdo con los resultados se comprobó que los funcionarios no se encuentran completamente capacitados y motivados, puesto que a causa de la pandemia no se ha aplicado ningún plan para capacitar y motivar según la encargada del área. Es importante destacar que los planes de capacitación y motivación son la base para el desarrollo de las personas dentro de la institución. La capacitación y motivación de los funcionarios ayuda a que estos puedan desarrollar sus destrezas y habilidades para seguir creciendo dentro de la institución; así también los funcionarios que se encuentran motivados realizan sus funciones con mayor eficacia, se sienten autorrealizados, empoderados y logran la satisfacción de sus necesidades.
PALABRAS CLAVE: Recursos Humanos, Capacitación, Motivación.